現(xiàn)在有很多預(yù)測(cè),對(duì)實(shí)體店過(guò)于悲觀,,或者對(duì)電商過(guò)于樂(lè)觀,。多數(shù)預(yù)測(cè)是基于線性回歸,而大變革時(shí)代的預(yù)測(cè)恰恰不符合線性回歸,。比如,,10年前預(yù)測(cè)電商占現(xiàn)在的份額,可能很少人會(huì)信以為真,。如果現(xiàn)在預(yù)測(cè)實(shí)體店會(huì)強(qiáng)勢(shì)回歸,,同樣會(huì)有很多人不那么相信。
但所謂商業(yè)革命是不存在的,,有的只是商業(yè)共生,。沒(méi)有一種商業(yè)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的全面替代,往往是新商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)共生,,現(xiàn)在就是實(shí)體店與電商的共生,。
商業(yè)共生有兩個(gè)重要原因:一是不能低估傳統(tǒng)商業(yè)(實(shí)體店)自我調(diào)整能力,;二是不能忽視新興商業(yè)(電商)的成本上升速度,比如,,目前電商的成本上升速度就很快,。
上述兩個(gè)因素的結(jié)合,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)均衡,,即實(shí)體店與電商在成本,、功能上的均衡,從而形成共生格局,,但前提是實(shí)體店要做好幾項(xiàng)回歸,,完成改頭換面工作。成本回落,,讓電商失去“比價(jià)”的標(biāo)靶,,讓實(shí)體店不再站在電商的對(duì)立面。
這幾年實(shí)體店是最難的,,電商的廉價(jià)和實(shí)體店房租的上升,,是對(duì)實(shí)體店的雙重?cái)D壓。實(shí)體店的主要成本是房租和人工成本,。房租又是主要成本。實(shí)體店比較委屈的是,,房租成本其實(shí)不是由實(shí)體店決定的,,而是由商業(yè)地產(chǎn)決定的。電商高速發(fā)展的這幾年,,恰逢商業(yè)地產(chǎn)高速發(fā)展,,房租快速上升。實(shí)體店與電商,,成本一升一降,,對(duì)比也太明顯。
也許指望實(shí)體店房租下降有難度,,但其增幅放緩已經(jīng)發(fā)生,。如果電商成本快速上升,也可以實(shí)現(xiàn)實(shí)體店成本曲線回歸,。
最后實(shí)體店一定會(huì)強(qiáng)勢(shì)回歸,,但其不會(huì)奪回電商擠占的份額,而是擺脫目前的困境,,找到與電商共生的方式,。總的來(lái)說(shuō),,未來(lái)實(shí)體店的份額是下降的,,但總量將仍然是上升的,。而且實(shí)體店回歸不是原模原樣地回歸,而是改頭換面的回歸,。那怎么改頭換面呢,?
1、實(shí)體店核心功能和經(jīng)營(yíng)本質(zhì)的強(qiáng)化,。相比于電商,,實(shí)體店的核心功能是體驗(yàn);相比于電商,,實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)是商圈營(yíng)銷(xiāo),。
2、實(shí)體店與新型電子工具的融合,。比如與微商的融合,,與新型支付手段的融合,甚至與電商的融合,,如O2O,,或者與微商的結(jié)合。
3,、實(shí)體店分布及相應(yīng)成本的變化,。未來(lái)的電商會(huì)從集中式電商向分布式電商發(fā)展,未來(lái)的實(shí)體店也將從集中式商業(yè)向分布式商業(yè)發(fā)展,,唯有如此,,才能遏止商業(yè)成本的上升。