現(xiàn)在有很多預(yù)測,,對實體店過于悲觀,,或者對電商過于樂觀。多數(shù)預(yù)測是基于線性回歸,而大變革時代的預(yù)測恰恰不符合線性回歸,。比如,,10年前預(yù)測電商占現(xiàn)在的份額,,可能很少人會信以為真,。如果現(xiàn)在預(yù)測實體店會強勢回歸,同樣會有很多人不那么相信,。
但所謂商業(yè)革命是不存在的,,有的只是商業(yè)共生。沒有一種商業(yè)對傳統(tǒng)商業(yè)的全面替代,,往往是新商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)共生,,現(xiàn)在就是實體店與電商的共生。
商業(yè)共生有兩個重要原因:一是不能低估傳統(tǒng)商業(yè)(實體店)自我調(diào)整能力,;二是不能忽視新興商業(yè)(電商)的成本上升速度,,比如,目前電商的成本上升速度就很快,。
上述兩個因素的結(jié)合,,就會產(chǎn)生一個均衡,即實體店與電商在成本,、功能上的均衡,,從而形成共生格局,但前提是實體店要做好幾項回歸,,完成改頭換面工作,。成本回落,,讓電商失去“比價”的標(biāo)靶,,讓實體店不再站在電商的對立面,。
這幾年實體店是最難的,電商的廉價和實體店房租的上升,,是對實體店的雙重擠壓,。實體店的主要成本是房租和人工成本。房租又是主要成本,。實體店比較委屈的是,,房租成本其實不是由實體店決定的,而是由商業(yè)地產(chǎn)決定的,。電商高速發(fā)展的這幾年,,恰逢商業(yè)地產(chǎn)高速發(fā)展,房租快速上升,。實體店與電商,,成本一升一降,對比也太明顯,。
也許指望實體店房租下降有難度,,但其增幅放緩已經(jīng)發(fā)生。如果電商成本快速上升,,也可以實現(xiàn)實體店成本曲線回歸,。
最后實體店一定會強勢回歸,但其不會奪回電商擠占的份額,,而是擺脫目前的困境,,找到與電商共生的方式??偟膩碚f,,未來實體店的份額是下降的,但總量將仍然是上升的,。而且實體店回歸不是原模原樣地回歸,,而是改頭換面的回歸。那怎么改頭換面呢,?
1,、實體店核心功能和經(jīng)營本質(zhì)的強化。相比于電商,,實體店的核心功能是體驗,;相比于電商,實體店的經(jīng)營本質(zhì)是商圈營銷,。
2,、實體店與新型電子工具的融合。比如與微商的融合,,與新型支付手段的融合,,甚至與電商的融合,,如O2O,或者與微商的結(jié)合,。
3,、實體店分布及相應(yīng)成本的變化。未來的電商會從集中式電商向分布式電商發(fā)展,,未來的實體店也將從集中式商業(yè)向分布式商業(yè)發(fā)展,,唯有如此,才能遏止商業(yè)成本的上升,。